Asociativní myšlení je pro člověka nezbytné. Jednak je rychlejší než logika, jednak by bez něj neexistovala kreativita. Pro nás je důležité, že také dokáže vynášet na světlo myšlenky ukryté v podvědomí. A to bez vědomého ovlivňování.
S vědomým ovlivňováním se potýkají třeba marketingové průzkumy. Lidé neříkají, co si opravdu myslí, ale co se od nich očekává. Nebo co je staví do lepšího světla. Takže odpovědi jsou pak nepřesné a zavádějící.
Slovní asociativní metoda (SAM) tohoto jevu využívá pro získání přesnějších odpovědí. Při testech, které mapují situaci ve firmě a jsou výchozím krokem pro hledání úzkých míst, zaměstnanci neodpovídají přímo, ale vyberou z desítky slov to, které podle nich nejlépe vyjadřuje situaci. Čas je omezený, takže nemohou dlouze přemýšlet a vybírat. A test je anonymní. Jednají tedy impulzivně.
Ukažme si to na příkladu:
Na otázku, jak zaměstnanci vidí atmosféru ve firmě, mohou zakroužkovat jedno z následujících slov:
diplom středa lis Švýcarsko pravítko hokej balonek šelma záda cizinec
Odpovědi se následně vyhodnotí podle klíče.
Co vám test SAM přinese
Základní Informaci o úzkých místech v pěti oblastech:
- vedení
- vize a směřování
- kultura a atmosféra
- motivace
- komunikace
Tento orientační přehled pak může posloužit jako východisko z odstraňování úzkých míst a zvyšování efektivity firmy. Při testu se obvykle používá vzorek 20 pracovníků a nezabere víc jak hodinu času.
Cena je 7.000 Kč